olenka_ion: (Default)
olenka_ion ([personal profile] olenka_ion) wrote2014-03-18 11:04 pm

Так бывает.

Как же надоедает в магазинах моментальное подскакивание консультанта, начинающего буквально "впаривать" тот или иной товар.
Была на днях в магазине бытовой химии, парфюмерии и косметики.


Зашла, конкретно, за морской солью.
Стою на кассе, впереди пара человек. Слышу, кассир бодро и с улыбкой спрашивает впереди стоящего, а не надо ли что-то там (и называет что-то).
Ответ был "нет". Но её это не останавливает, она начинает предлагать что-то ещё. У человека терпения хватает отвечать.
Но это ж уже касса, куда человек подошёл с товаром, чтобы рассчитаться.
Я наблюдаю и думаю- "Когда подойдёт моя очередь, мне также будут предлагать тот или иной товар?"
Приблизилась очередь, начинается реклама. Я улыбнулась молча, но мою улыбку расценили по-своему.
Продолжается далее. Выслушала её и с улыбкой спокойно говорю -" Рассчитайте меня, пожалуйста."
Моментально улыбка сошла с лица кассира, спокойно назвали сумму, и  с тем я и ушла.
Что это? Им дано такое указание или собственная инициатива? Человек на кассе, значит, он уже подошёл с конкретной целью заплатить деньги и уйти. Так нет же, она отвлекается сама и задерживает посетителей, создавая очередь.
Буквально, на следующий день, аналогичная ситуация на рынке.
Покупаю сало и гриль-колбаски. Сала попросила небольшой кусочек (показав пальцами, какой), отрезала в 2 раза больше, чем я показала. Ну ладно, поддалась соблазну.
Колбасок попросила 3. Она берёт 4 и спрашивает - "Не много?" Я также твёрдо и уверенно ей отвечаю -"Мне надо 3."
Молча кладёт на весы 3.
Ну вот, я понимаю, что им надо продать свой товар. Но человек-то тоже приходит с конкретной целью.
Или, бывает, ходишь по отделу, остановился около чего-то, тут, как тут, за твоей спиной голос -"Вы что-то хотели?"
Но, если я что-то захочу, я, наверное, обращусь к ним сама.
Не люблю я такое давление. Но и научилась уверенно отвечать в ответ.


Post a comment in response:

This account has disabled anonymous posting.
If you don't have an account you can create one now.
HTML doesn't work in the subject.
More info about formatting